Rotina especial para internações hospitalares, clínicas e cirúrgias - eletivas (programadas) ou de urgência/emergência AS INTERNAÇÕES SERÃO REALIZADAS COM AUTORIZAÇÃO PRÉVIA DA UNIMED, através da apresentação do pedido de médico cooperado/assistente para emissão de GUIA PRÓPRIA DE INTERNAÇÃO, que deverá ser entregue no HOSPITAL, juntamente com outros documentos. Deverá ser obedecida a acomodação contratada para internação conforme o tipo de plano escolhido. A opção por acomodação superior ao plano implicará no pagamento das despesas dos serviços médicos e hospitalares diretamente ao hospital ou serviço credenciado. A UNIMED não se responsabilizará por qualquer acordo ajustado particularmente entre o cliente e o hospital ou médico assistente. Tais despesas correm por conta exclusiva do cliente. Nos casos de urgência ou emergência, a internação será efetuada no hospital próprio ou credenciada pela UNIMED ou SISTEMA NACIONAL UNIMED, mediante apresentação do CARTÃO DA UNIMED e documento de identidade. Estando fora da área de atuação da UNIMED o cliente responsável devera procurar o escritório da Cooperativa UNIMED local. A UNIMED não se responsabiliza por procedimentos efetuados em hospitais não credenciados, ou que não pratiquem tabela de procedimentos compatíveis aos preços praticados pelo plano adquirido. Deve o cliente observar se o hospital pertence à rede do plano adquirido. Essa cartilha objetiva informar aos clientes sobre os planos, criando maior transparência entre as partes; além disso, a UNIMED coloca a sua disposição durante 24 horas, o Serviço de Atendimento ao Cliente, através do telefone 0800-7040111. |